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タイトル

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ビジネスプロセスマネージャー

説明

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私たちは、組織全体のビジネスプロセスを最適化し、効率化を推進できるビジネスプロセスマネージャーを募集しています。このポジションは、現行の業務フローを分析し、改善点を特定し、各部門と連携しながら新しいプロセスの設計・導入を行います。ビジネスプロセスマネージャーは、業務効率の向上、コスト削減、品質向上を目指し、継続的な改善活動をリードします。さらに、プロジェクトマネジメントやチェンジマネジメントのスキルを活かし、関係者とのコミュニケーションを円滑に進めることが求められます。主な業務内容には、プロセスの現状分析、KPIの設定とモニタリング、改善施策の立案・実行、トレーニングの実施、ITシステムとの連携、リスク管理などが含まれます。また、業界の最新動向やベストプラクティスを常にキャッチアップし、組織の競争力強化に貢献していただきます。ビジネスプロセスマネージャーは、経営層へのレポーティングや提案も行うため、論理的思考力やプレゼンテーション能力も重要です。多様なバックグラウンドを持つチームと協力し、変化の激しいビジネス環境に柔軟に対応できる方を歓迎します。あなたの経験と知識を活かし、私たちの組織の成長を共に実現しましょう。

責任

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  • 業務プロセスの現状分析と課題抽出
  • プロセス改善施策の立案と実行
  • KPIの設定および進捗モニタリング
  • 各部門との連携によるプロジェクト推進
  • 新プロセス導入時のトレーニング実施
  • ITシステムとの連携・最適化
  • リスク管理およびコンプライアンス遵守
  • 経営層へのレポーティングと提案
  • 継続的な業務改善活動のリード
  • 業界動向やベストプラクティスの調査

要件

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  • 大卒以上または同等の業務経験
  • 業務プロセス改善の実務経験(3年以上推奨)
  • プロジェクトマネジメントスキル
  • 論理的思考力と問題解決能力
  • 優れたコミュニケーション能力
  • ITシステムの基礎知識
  • 変化への柔軟な対応力
  • チームワークを重視できる方
  • 英語力(尚可)
  • プレゼンテーションスキル

潜在的な面接質問

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  • これまでに担当したプロセス改善プロジェクトについて教えてください。
  • どのような手法で業務分析を行いますか?
  • 関係者との調整で工夫した点はありますか?
  • ITシステム導入経験はありますか?
  • KPI設定の際に重視するポイントは何ですか?
  • 変化に対してどのように対応していますか?
  • チームでの成功体験を教えてください。
  • 失敗から学んだことは何ですか?
  • 業界の最新動向をどのようにキャッチアップしていますか?
  • 当社で実現したいことは何ですか?